Opção 1 — Na app (mais rápido)
- Abre a app DanceFinder e inicia sessão.
- Toca em Perfil e depois no ícone de definições (⚙).
- Desce até ao fim e toca em Eliminar conta (Perfil›Definições›Eliminar conta).
- Confirma. A conta fica desativada de imediato e os dados são eliminados no prazo indicado abaixo.
Opção 2 — Sem a app (pedido por email)
Se já desinstalaste a app ou não consegues entrar, envia-nos um pedido. Preenche o formulário (abre o teu email com a mensagem pronta) ou escreve diretamente para privacy@dancefinders.com a partir do email associado à conta.
Confirmamos a receção em até 7 dias e concluímos a eliminação em até 30 dias. Podemos pedir uma confirmação adicional se o pedido não vier do email da conta.
O que é eliminado
| Dados | O que acontece |
|---|---|
| Email, palavra-passe, nome, cidade, fotografia de perfil e ligação à conta Google (se usada) | Eliminados |
| Favoritos, estilos favoritos, agenda (Interessado/Vou/Dancei), histórico de presenças e definições | Eliminados |
| Mensagens de suporte associadas à conta | Eliminadas, salvo se precisarmos delas para um pedido em curso |
| Eventos publicados como organizador | Removidos da app, ou mantidos sem ligação a dados pessoais se preferires que a agenda continue publicada (indica-o no pedido) |
O que pode ser mantido e durante quanto tempo
| Dados | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Registos técnicos do servidor (IP, data, versão) | Até 30 dias | Segurança e prevenção de abuso |
| Cópias de segurança | Até 90 dias | Os dados desaparecem quando as cópias são substituídas |
| Dados exigidos por lei | O prazo legal aplicável | Obrigações legais |
Os dados de localização não são guardados, pelo que não há nada a eliminar nesse ponto. Mais detalhes na Política de Privacidade.