Suporte
Respostas rápidas sobre a app DanceFinder. Não encontras o que procuras? Escreve-nos para support@dancefinders.com.
Perguntas frequentes
A app é gratuita?
Sim. Descarregar e usar o DanceFinder é gratuito.
Preciso de criar conta?
Não. Podes explorar o mapa e pesquisar eventos como convidado. A conta — com email e palavra-passe ou com “Continuar com Google” — serve para guardar favoritos, estilos e a tua agenda.
Como entro na app?
Em Perfil › Sign in. Podes entrar com email e palavra-passe ou com “Continuar com Google”. Para criar conta toca em “Create account”.
Esqueci-me da palavra-passe.
No ecrã de entrada toca em “Forgot your password?” e segue as instruções enviadas para o teu email. Se entraste com Google, não precisas de palavra-passe DanceFinder.
Onde encontro a Política de Privacidade e os Termos na app?
Em Perfil, mesmo sem conta (Privacy policy e Terms and conditions). Com sessão iniciada, em Perfil › Definições (⚙). Também estão aqui no site: Privacidade e Termos.
Como funciona “Perto de mim”?
Se autorizares a localização, a app mostra os eventos ordenados pela distância a ti. Se preferires não partilhar a localização, pesquisa por cidade — por exemplo, a cidade do teu hotel.
A app segue a minha localização?
Não. A localização é usada apenas enquanto a app está aberta, para responder à pesquisa, e não guardamos histórico. Podes retirar a permissão em Definições do Android › Apps › DanceFinder › Permissões.
Porque não vejo eventos na minha cidade?
A cobertura está a crescer cidade a cidade. Experimenta alargar as datas ou escolher “Todas as danças”. Se conheces eventos que faltam, diz-nos ou partilha esta página com o organizador.
Encontrei um evento com informação errada.
Obrigado! Envia-nos o nome do evento, a cidade e a correção através do formulário de contacto (assunto “Reportar evento”). Confirma sempre os detalhes com o organizador antes de ires.
Como mudo o idioma?
Em Perfil › Definições (⚙) › Idioma.
Sou organizador. Como publico eventos?
Vê a página Organizadores e pede acesso a uma conta de organizador.
Funciona em iPhone?
Para já o DanceFinder está disponível para Android no Google Play. A versão iOS está nos planos.
Como elimino a minha conta?
Na app em Perfil › Definições › Eliminar conta, ou através da página Eliminar conta.